我们会记录哪些信息
查今天有几场、谁进了伤停名单、转会窗口有没有动静，这些操作不用注册，也不用留手机号。真正会留下来的信息分两类：一类是你主动给我们的，另一类是设备在你访问时自动发来的。
- 反馈邮件里的邮箱与留言正文
- 必需没有它就无法回信给你
- 开赛提醒的订阅项（联赛、球队、盟市）
- 必需推送要按这几项匹配
- 组委会直报的赛程与场馆位置
- 必需用于区域赛程与入场口指引
- 访问时间、页面地址、设备类型与浏览器版本
- 必需用于窄屏适配与故障定位
- 错误码与页面加载耗时
- 必需弱网下切精简模式要靠它判断
- 城市级的粗略访问地区
- 可选用于看哪个盟市的赛程更常被打开
这些信息用在哪里
下面五项是这些记录真正的去处，每一项都对应你在页面上能看到的功能。
- 开赛提醒 订阅按联赛、球队、盟市三个维度设置，开赛前 30 分钟推送一次。推送之前先读你保存的订阅项，不读通讯录，也不读其他应用。
- 筛选偏好延续 记住你上次停留在哪个联赛、看的是哪支球队，下次打开时直接落回原处，省掉重新勾选的一步。
- 弱网下的精简模式 手机端首屏响应控制在 2 秒以内，网速不足时自动切成精简数据模式。切换依据就是加载耗时与设备类型。
- 故障定位 页面某个入口点不开，错误码加页面地址能让我们在后台还原你卡在哪一步，不用你截图描述。
- 回复你的来信 你邮件里的邮箱只用于回你这一件事，回信结束即停止使用。
存在你设备上的偏好设置
筛选标签、页面主题和开赛提醒的开关，保存在浏览器的本地存储里。关掉页面再打开，还是你上一场看的那支球队。
这些设置只在你使用的这台设备上生效。换手机、换浏览器，需要重新勾选一次；用无痕窗口浏览时，关闭窗口即恢复默认。
想清掉它们：在浏览器菜单里找到站点数据管理，删掉 weiwan-zone.com.cn 这一项即可。清完之后伤停页会回到全部联赛的默认视图，再次勾选会重新记住。站内不使用跨站广告追踪脚本，也不把本地存储的内容同步到其他站点。
赛事数据的来源与协作方
赛程、比分与伤停名单来自两条通道：6 家合作数据服务商，以及内蒙古本地赛事组委会的直报。两条通道合并之后，整条链路的更新延迟控制在 90 秒以内，数据接口的月度可用性维持在 99.9%。
服务器托管和邮件发送交给技术服务方处理。他们按我们的指令操作，接触范围限定在运维必需的那一部分，并写进双方的服务约定里。
你发来的邮箱与留言只用来回信，不会进入任何对外交易。转会消息里出现的俱乐部、媒体等机构，是消息来源的标注对象，与你提供的信息无关。
保存多久，谁能看到
不同类别的信息留的时间不一样，超过期限就清理。
- 反馈邮件与留言正文处理后保留 24 个月
- 开赛提醒的订阅项订阅期内保存，取消后 30 天内清理
- 访问日志与错误记录滚动保留 6 个月
- 组委会直报的赛程资料随赛季归档保存
查看范围按小组划定。38 人的团队分成数据、产品、内容与客服四组：客服能看到反馈邮件，数据组能看到访问日志，内容组看不到你的联系方式。调岗和离职当天收回权限，后台的每次操作留有记录。
全站走 HTTPS 传输，敏感字段在存储时单独加密。发现异常访问时，相关通道会在排查期间先行关闭。
怎么查询、更正和删除
四件事都走同一个入口，写邮件到 service@weiwan-zone.com.cn 说明要处理哪一类信息即可。
-
查询
想知道我们这里存了你哪些记录，写信说明大致时间与大类，整理好之后回复给你。
-
更正
邮件里提到的场馆名称、入场口位置有出入，把正确信息一并附上，我们改完回信告诉你在哪一处做了调整。
-
删除
要求删掉已发出的留言内容，处理完成后回信确认；订阅记录随取消动作自动进入清理流程。
-
撤回订阅
在提醒设置里直接关掉对应开关，或回信说明停止推送。撤回只影响之后的推送，不影响你已经收到的内容。
联系我们
客服邮箱每日 9:00–21:00 有人工处理，平均首次响应时间为 25 分钟。涉及数据纠错的来信，请写明联赛、场次与具体条目，处理会快很多。